평소 사용하던 카드가 훼손되어 제기능을 하지 못하거나, 카드를 분실한 경우 불편함이 생길 수밖에 없는데요. 이와 같은 불편을 해소하고자 각 카드사에서는 다양한 방법으로 카드의 재발급 신청을 지원하고 있으며, 이번 글에서는 카카오뱅크 체크카드의 재발급 신청 방법을 정리해 보도록 하겠습니다.
카카오뱅크 체크카드 재발급 신청 방법
카카오뱅크 체크카드의 재발급은 기본적으로 모바일 앱을 통해 신청이 지원되고 있습니다. 이때 재발급 신청에 대한 비용은 무료이며, 카카오뱅크에서 점검을 진행하는 등 특별히 모바일 앱을 이용할 수 없는 상황이 아니라면 24시간 재발급 신청이 지원되는데요. 재발급 신청에 대한 자세한 과정을 바로 확인해 보도록 하겠습니다.
1. 카카오뱅크 앱을 실행한 후 홈 화면에 표시되는 계좌의 카드 버튼을 선택합니다.
2. 접속된 카드 이용내역 화면에서 톱니바퀴 버튼을 선택하여 카드관리 메뉴로 이동합니다.
3. 카드관리 메뉴 중 '카드 재발급 신청'을 선택한 후 카드 재발급 신청에 대한 안내사항을 확인합니다.
4. 체크카드 신청을 위한 약관에 동의하고, 카드의 디자인을 선택합니다.
5. 카드의 기능을 설정하고, 카드 기능을 이용하기 위한 약관에 동의합니다.
6. 여권상 영문 이름, 카드 비밀번호, 카드 배송지, 휴대폰 번호 등의 신청 정보를 입력합니다.
7. 마지막으로 신분증 정보를 입력한 후 카카오뱅크에 설정된 인증 비밀번호 6자리를 입력하면 체크카드의 재발급 신청이 완료됩니다.
모바일 앱을 이용할 수 없는 경우에 재발급 신청
인터넷 은행으로 운영되는 카카오뱅크는 오프라인 영업점이 존재하지 않아 오프라인에서는 체크카드의 재발급 신청이 불가한데요. 이로 인해 카카오뱅크에서는 모바일 앱을 이용할 수 없는 경우를 대비하여 고객센터를 통해서도 체크카드의 재발급 신청을 받고 있으니, 혹시라도 모바일 앱을 통해 재발급 신청을 진행할 수 없는 상황이라면 카카오뱅크의 고객센터(1599-3333)로 연락을 통해 재발급 신청을 진행해 보시길 바랍니다.
다만, 고객센터를 통해 체크카드의 재발급을 신청하는 경우 카드의 기능, 디자인 등을 선택할 수 없으며, 기존에 발급한 카드와 동일한 조건으로만 카드의 재발급을 신청할 수 있다는 점 참고해 주시길 바랍니다.
